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Politique de remboursement

Retour de vendeur & ; politique de remboursement :

Rendez ou échangez des articles dans les 14 jours sera efficace après avoir reçu l'article. Garantie de dos de l'argent de 14 jours de la date de livraison, suivez s'il vous plaît la politique :

  1. Pour demander des renseignements de retour, contactez-nous s'il vous plaît dans les 14 jours après que vous aurez reçu le paquet. Votre retour doit être post-marqué dans les 30 jours de la date vous avez reçu l'article.
  2. Nous n'acceptons pas des marchandises pour le retour à moins que les articles ne soient défectueux qui a été provoqué par le vendeur, dans le cas où ils seront remplacés, asservis à la disponibilité ou ont remboursé.
  3. Pour avoir droit à un retour, votre article doit être neuf, emballé bien dans la même condition que vous l'avez reçu et la revente est non influencée. Cela doit aussi être dans l'emballage original.
  4. Les cadeaux échangés sont non consignés et ne peuvent pas être échangés pour l'argent.
  5. Tous les prix provoqués par le retour doivent être portés par l'acheteur.
  6. Le nombre airbill et les photos claires du paquet rendu sont exigés après l'acheteur envoient le paquet. Avant d'expédier un retour, prenez des photos de l'article pour vos dossiers.
  7. Si un acheteur ne peut pas recevoir le paquet ordonné après que 3 mois, l'acheteur peut contacter le vendeur pour une solution.

Quelques situations quand remboursements seulement partiels sont accordés (le cas échéant)

L'article n'est pas dans la condition originale, les parties endommagées ou manquantes qui n'ont pas été provoquées par le vendeur.

Quelques situations quand le vendeur ne peut pas rembourser (le cas échéant) :

  1. Les retours sans l'emballage original et la documentation seront rejetés.
  2. La boîte faisante les valises est ouverte/endommagée ne sera pas accepté pour le retour.
  3. Le paquet perdu dans l'expédition rendue et le vendeur n'a jamais reçu le paquet rendu.

Remboursements (le cas échéant)

  1. Dès que votre retour est reçu et inspecté, nous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article rendu. Nous informerons aussi vous de l'approbation ou le refus de votre remboursement.
  2. Si vous êtes approuvé, donc votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou la méthode originale pour le paiement, dans une certaine quantité de jours.

Tard ou disparus des remboursements (le cas échéant)

  1. Si vous n'avez pas reçu un remboursement encore, vérifiez S'il vous plaît votre compte bancaire d'abord.
  2. Contactez alors votre compagnie de carte de crédit, elle peut prendre du temps avant que votre remboursement est officiellement posté.
  3. Contactez ensuite, votre banque. Il y a souvent un temps d'exécution avant qu'un remboursement est posté.
  4. Si vous avez fait tout cela et vous ne receviez pas toujours votre remboursement encore, contactez-nous s'il vous plaît àsupport@zapbra.com.

Échanges (le cas échéant)

  1. Nous remplaçons seulement des articles s'ils sont défectueux ou endommagés.
  2. Si vous avez besoin de l'échanger pour le même article, envoyez-nous un e-mail à support@zapbra.com.

Expédition

Selon où vous vivez, le temps qu'il peut falloir pour votre produit échangé pour arriver vous pouvez varier.

Articles non consignés supplémentaires :

Cartes de cadeau
Produits de logiciel téléchargeables
Une santé et articles de soin personnels

Le soutien-gorge, le Slip, les Boxeurs, les Jeux de Lingerie, Panty, la Jarretière, les Troncs et les Gilets sont aussi non consignés.

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